L’arrivée en maison de retraite est une étape majeure, empreinte d’émotions et de découvertes. Quinze jours après l’accueil des résidents venus de La Compassion, nous avons souhaité leur donner la parole au sein de notre résidence seniors à Marseille, La Constance.
Entre souvenirs du passé et nouveaux repères, ces témoignages sincères illustrent la manière dont chacun s’approprie son nouvel environnement. Qualité de l’accueil, aménagement personnalisé des chambres ou reprise des activités sociales : découvrez comment nos nouveaux résidents transforment peu à peu notre résidence en un véritable « chez-soi ».
Témoignages des nouveaux résidents
Madame Braje confie :
Ça m’a fatiguée de déménager, d’installer ma nouvelle chambre… J’ai tout fait toute seule, vous savez, je n’ai pas de famille. Ma chambre est très bien. Au début, ce changement m’a choquée car là-bas, on n’était que 30.
Un témoignage touchant qui rappelle combien un déménagement peut être éprouvant, même lorsque l’on trouve ensuite ses repères.
Madame Chantreau, quant à elle, se dit ravie :
Je suis très bien ici, que demander de plus… Nous avons été très bien accueillis. Nous avons beaucoup de chance d’avoir trouvé cette maison et de nous retrouver en petit groupe à table. Grâce à la disponibilité de mes enfants, tout est allé très vite. Pas tout le monde n’a cette chance. Les repas sont délicieux, un peu trop copieux ! Le kiné me fait faire des exercices intéressants et marcher dans le parc. On m’a même trouvé une nouvelle mobylette ! Ici, c’est très beau et j’aime ma chambre arrangée par mes enfants.
Madame Alibert partage avec sincérité :
De temps en temps, je suis un peu pommée… Il me faut du temps, je me trompe de couloir.
Mais elle ajoute aussitôt :
J’ai aménagé ma chambre comme là-bas, donc je m’y sens bien. Et sinon, les repas sont au top !
Madame Muller apprécie particulièrement son nouvel environnement :
J’ai une belle vue, c’est très lumineux. Il faut que je prenne l’habitude de fermer la porte de ma chambre à clé lorsque je sors, j’ai donc mis ma clef autour du cou.
Monsieur Le Roux souligne la qualité de l’accueil :
J’ai tout de suite été très bien accueilli par les résidents et le personnel. Tout le monde est très gentil.
Déjà très investi, il prépare la représentation de la pièce de théâtre qu’il a écrite et déjà jouée à de nombreuses reprises dans différentes villes. Les comédiens devraient être prêts pour mai ou juin !
Madame Brignone se dit satisfaite :
Le personnel est très gentil. Je suis contente car j’ai revu le docteur Comio qui me suivait aussi là-bas. J’aimerais qu’on accroche mes tableaux et qu’on me rajoute une poignée dans la salle de bain. Et comment faire pour voir la lingère ?
Enfin, Madame Kurdoglian, elle, évoque avec beaucoup d’émotion cette période de transition :
Quand je suis rentrée ici pour la première fois lors de la visite de l’établissement, je me suis tout de suite sentie bien. Ce n’était pas le cas partout.
C’est important de mettre sa clé dans sa serrure et d’être bien. Ici, j’ai fait ma petite décoration, j’ai rajouté des rideaux, je fais mon ménage tous les matins, c’est important pour moi et ça me maintient.
J’aime me sentir utile.
Chaque après-midi pourtant, elle retourne à La Compassion.
Je vais voir certains résidents qui y sont toujours, je donne à manger aux canards et aux écureuils. Là-bas, j’ouvre la porte quand on sonne, je coupe le pain et je vends la confiture et le limoncello que font les bonnes sœurs.
J’ai besoin que la transition se fasse en douceur. J’en profite encore un peu jusqu’à ce que ça ferme définitivement fin juin.
Elle rappelle aussi l’histoire de la Maison de la Compassion, construite en 1840 :
Il y a même des traces de balles des allemands dans le mur… Ça ne s’enlève pas, ça ! ça fait parti de l’histoire.
L’arrivée en maison de retraite : à chacun son rythme
Ces échanges montrent combien chacun avance à son rythme. Quitter un lieu chargé de souvenirs ne se fait jamais sans émotion. Certains ont besoin d’action pour garder leur équilibre, d’autres de temps pour se repérer, d’autres encore trouvent rapidement leurs marques avec beaucoup d’enthousiasme.
Tous ont cependant un point commun concernant l’arrivée en maison de retraite : la volonté de recréer un chez-soi.
- Les chambres s’aménagent, les rideaux se posent, les tableaux trouvent leur place,
- Les habitudes se reconstruisent peu à peu, et avec elles le sentiment d’appartenance.
Si la participation aux animations viendra sans doute progressivement, le plus important semble déjà là : chacun trouve, à sa manière, sa place au sein de La Constance.
Nous leur souhaitons à tous une belle continuité parmi nous, faite de sérénité, de rencontres et de nouveaux souvenirs à construire.
Ces visites ont permis de découvrir leurs univers, leur nouvelle chambre, et pouvoir ainsi discuter spontanément avec chacun d’entre eux de leurs souvenirs et de leurs habitudes.
Nous aimerions entretenir une relation avec chacun des résidents en leur rendant visite régulièrement afin de mieux comprendre leurs envies, leurs éventuelles problématiques, ou tout simplement partager un bon moment.
Ces rencontres sont très enrichissantes représentant une véritable chance. Tout notre métier prend ici son sens. Comme il est également essentiel pour les résidents de se sentir écoutés.
